Kdsl Telekomünikasyon 2013 yılında lisansı almış resmi bir Internet Servis Sağlayıcıdır.

Misyonumuz; hizmet verilemeyen noktalarda, sizelere daha ekonomik internet paketleri sunarak internetsiz ev bırakmamaktır.


  • Aktivasyon ücreti 500 TL'dır.Peşin olarak tahsil edilir.

  • Statik IP ücreti aylık 50 TL'dır.Internet Hat nakil ücreti 400 TL'dır.

  • Müşteri sorumluluğunda olan arızalar için teknik hizmet bedeli 300 TL'dir.

  • Son ödeme tarihi geçen faturalarda, 20 TL açma-kapama bedeli bir sonraki faturanıza yansıtılır.

  • Fiber paketler dışında paketlerimizin hiçbirinde modem verilmemektedir. Modemler kullanıcılar tarafından karşılanır.

  • Fiber paketlerde verilen modemin iade edilmemesi durumunda 1200 TL cezai bedel uygulanır.

    Kablosuz Normal ve Ultra Paketler

    Her bütçeye uygun aile dostu istediğiniz hıza göre tercih yapabileceğiniz ekonomik paketlerdir.

    Kablosuz UltraMAX Paketler

    Download ve Upload Hızı Aynı olan simetrik Paketlerdir. Özellikle Canlı görüşme, dosya yükme, kamera izleme gibi alanlarda hızınıza hız katar.
    • Fiyatlarımıza KDV ve ÖİV dahildir.Ay Hesabı 30 gün üzeriden yapılmaktadır.

    • Bazı bölgelerde hizmetin veriliş şekline göre tarife fiyatı değişiklik gösterebilir.

    • Belirtilen hızlar kullanıcının en fazla alabileceği hızı göstermektedir.

    • ULTRA ve ULTRAMAX paket satışı sadece desteklenen bölgelerde verilmektedir.

    • 16mbit ve 24mbit paket satışları sadece desteklenen bölgelerde verilmektedir.

    • 60 gün yüklenme yapılmayan paketlere açma bedeli olarak 20 TL yansıtılır.

      Sıkça sorulan soruları sizler için derledik…

      1Kötü hava şartlarında örneğin kar, yağmur ve lodosta internetim kesilir mi ?
      Yağmur ve kar için %99.9 kesintisiz hizmet için altyapı planlaması yapılmaktadır ve sistem bu şekilde çalışmaktadır. Yağmur ve karda kesinti yaşayabilecek noktalara hizmet vermemekteyiz. 2 yıldır çalışan sistemimizde en kötü hava koşullarında dahi kesinti yaşanmamıştır. Aşırı rüzgardan antenlerin etkilenmemesi için iyi monte edilmesi gerekmektedir ve tüm noktalarımızın montajı bu şekilde yapılmaktadır.
      2Kullanıcı adımı ve şifremi girdiğim halde tekrar giriş sayfası açılıyor ?
      Lütfen öncelikle online işlem merkezine giriş yaparak kalan kotanızı ve sürenizi sorgulayın, eğer kotanız veya süreniz dolmadığı halde sürekli giriş sayfasına yönlendiriliyorsanız lütfen bilgisayarınızı tamamen kapatıp 15 dakika sonra açın ve tekrar giriş yapmayı deneyin. Sorun düzelmez ise teknik destek hattımızı arayarak yardım alabilirsiniz.
      3Çevremizde sizin gibi kablosuz internet dağıtan kişiler var,güvenlimi
      Kablosuz internet dağıtım ı birçok bireysel kişi tarafından lisans olmadan illegal olarak yapıldığı görülmektedir. İnternet erişimi hizmeti alacağınız firmaların yetki belgesini sorgulayın,Bilgi Teknolojileri Kurumunun listesinde yer almayan firmaların sunacağı internet erişimi güvenli değildir.
      4İnternetimi başkaları ile paylaşabilir miyim ?
      Abonelere verilen kullanıcı adı ve şifrenin paylaşılması durumunda oluşabilecek bilişim suçları hesap sahibi aboneye aittir. Ayrıca kullanıcı adınız bir başkası tarafından kullanımda olduğu sürece sizin aynı kullanıcı adı ve şifreyle internet erişiminiz olmayacaktır.
      5Nasıl başvuru yapabilirim?
      Abone merkezlerinden direk başvurabilirsiniz.
      6Aboneliğim sürecinde hizmette bir aksama olursa size nasıl ulaşabilirim?
      Internet sitemizden yada ilgili abone merkezlerinden ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz sabah 08:00 ile akşam 19:00 dur. Bu saatler dışında sistemimize bırakacağınız mesajlar bir sonraki gün çalışma saatlerimiz içerisinde değerlendirilecektir
      7Firmanız hakkında bilgi alabilirmiyim?
      Kablosuzdsl KDSL TELEKOMÜNİKASYON INTERNET BİLİŞİM VE HİZ ELEKTRONİK SANAYİ LTD.ŞTİ. ,Bilişim teknolojileri kurulu ve Ulaştırma bakanlığından lisanslı bir internet servis sağlayıcı firmadır.Sabit hat olmaksızın,taahütsüz olarak ekonomik internet hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
      8Tarife dışında herhangi bir ücret çıkar mı ?
      Tarifeki fiyat dışında herhangibir ek ücret ödemezsiniz. Sadece bayiniz sizlerden anten,anten kurulumu ve kablolama için bir bedel isteyebilir. Bu konuyla ilgili bayilerimizle görüşmeniz gerekmektedir.
      9Neden bu kadar ucuz ?
      İnternet erişimini kablosuz olarak sunduğumuz için ilk yatırım maliyetlerimiz diğer firmalara göre az,bu avantajı tarifelerimize yansıtarak en ucuz fiyat garantisi ile hizmet vermekteyiz.
      10Taahhüt istiyor musunuz ?
      Hayır
      11Yüksek hızda internet için sabit telefon hattına ihtiyaç var mı?
      Kablosuz internet hizmetimizi kullanırken sabit telefon hattı gerekmemektedir.
      12Sistem nasıl çalışır ?
      Kablosuz internet, pop noktasına kurulan antenler vasıtası ile havadan taşınır. Hizmet alacak olan binanın yüksek noktasına kurulan alıcı anten ile, interneti pop noktasından alır, kablosuz erişim noktasına veya direk bilgisayara aktarır.
      13İnternet Servis Sağlayıcı (ISS) nedir ?
      Bireysel ve kurumsal müşterilerine; ses, data, genişbant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunan Bilgi teknolojileri kurumundan lisans almış internet dağıtan şirketlerdir.

      Hız testiniz ile ilgili problem yaşağıdığınızı düşünüyorsanız.

      Hız testinizi en az 5 kez tekrar ediniz.

      Ekranda çıkan sonuç bilginizi (kırmızı halka ile belirtilen linki)İletişim panelinden yada online işlem merkezinden ilgili bayimize bildiriniz.

      Sizlere en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır.

       

      KDSL TELEKOMÜNİKASYON INTERNET BİLİŞİM VE HİZ ELEKTRONİK SANAYİ LTD.ŞTİ

      ONLINE İŞLEMLER